Non-Refund Policy
Effective Date: August 1, 2025
Website: https://coftpro.ca
At CoftPro, we are committed to delivering high-quality digital products and services. Due to the nature of these products, all sales are final and non-refundable, except as expressly provided herein. By purchasing from CoftPro, you agree to this Non-Refund Policy.
Products Covered by this Policy
- Software and software licenses
- Plugins and extensions
- eBooks and digital publications
- Website themes and templates
- Digital music (MP3), sound effects, and songs
- Digital video files (MP4), training programs, and stock footage
- Any other downloadable or streamed content
Reasons for Non-Refundability
- Instant Access Delivery: Products are delivered immediately, removing the option to return.
- Intellectual Property Protection: Products are proprietary and cannot be returned without risk of unauthorized use or distribution.
- Fraud Prevention: This policy prevents abuse of our digital content.
Exceptions
Refunds may only be granted if:
- You were charged multiple times for the same product.
- The product is completely inaccessible and our support team cannot resolve the issue within seven (7) business days.
All exception requests must be sent to support@coftpro.ca within seven (7) days of purchase.
Contact Information
Email: support@coftpro.ca
Phone: (Insert your phone number)
By completing a purchase on https://coftpro.ca, you confirm that you have read, understood, and agreed to this Non-Refund Policy.
Add this checkbox to your checkout page:
☐ I have read and agree to CoftPro’s Non-Refund Policy. I understand that all sales are final.
Politique de Non-Remplacement / Remboursement
Date d’effet : 1 août 2025
Site web : https://coftpro.ca
Chez CoftPro, nous nous engageons à fournir des produits numériques de haute qualité. En raison de la nature de ces produits, toutes les ventes sont finales et non remboursables, sauf disposition contraire expresse. En effectuant un achat chez CoftPro, vous acceptez cette Politique de Non-Remplacement / Remboursement.
Produits visés par cette politique
- Logiciels et licences logicielles
- Plugins et extensions
- Livres électroniques (eBooks) et publications numériques
- Thèmes et modèles de sites web
- Musique numérique (MP3), effets sonores et chansons
- Fichiers vidéo numériques (MP4), programmes de formation et séquences vidéo
- Tous les autres contenus téléchargeables ou diffusés en ligne
Raisons de la non-remboursabilité
- Accès instantané : Les produits sont livrés immédiatement, supprimant la possibilité de retour.
- Protection de la propriété intellectuelle : Les produits sont protégés et ne peuvent pas être retournés sans risque de distribution non autorisée.
- Prévention de la fraude : Cette politique empêche les abus de notre contenu numérique.
Exceptions
Un remboursement peut être accordé uniquement si :
- Vous avez été facturé plusieurs fois pour le même produit.
- Le produit est totalement inaccessible et notre équipe de support ne peut pas résoudre le problème dans un délai de sept (7) jours ouvrables.
Toutes les demandes doivent être envoyées à support@coftpro.ca dans les sept (7) jours suivant l’achat.
Coordonnées
Email : support@coftpro.ca
Téléphone : 416-564-7475
En finalisant un achat sur https://coftpro.ca, vous confirmez avoir lu, compris et accepté cette Politique de Non-Remplacement / Remboursement.